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lualer Customer Success Specialist
Mi Presento Responsabile Customer Service con 10 anni di esperienza. Il mio impegno è tutelare e consolidare la Brand Reputation, ottimizzando il ciclo della comunicazione commerciale supervisionando il contatto con i clienti.
Naturalmente incline all’ascolto e al problem solving, l’obiettivo è che le aspettative del cliente in termini di assistenza e supporto siano soddisfatte, e che i processi interni siano funzionali a questo scopo.
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